Folyamatosan a 17. hibakódot kapom a ROBLOX-on, van-e mód arra, hogy kijavítsuk?
Válasz
A Roblox támogatási oldala szerint:
Kapcsolódási problémák jelei
Roblox gondjai vannak vagy nem tölti be az online játékokat , néha hibaüzenetet jelenít meg a lejátszónak (amely tartalmazhat " Nem sikerült csatlakozni " vagy " ID = 17 hiba " üzenetek). Képernyő betöltése a webhelyre Sokáig tart, vagy soha nem fejeződik be a betöltés. A játékos építés vagy szerkesztés módban látogathatja meg a játékokat, de lejátszási módban nem. A játékok véletlenszerűen vagy következetesen jelzik, hogy leálltak.
Ezután a webhely kipróbál néhány alapvető hibaelhárítást a hiba megoldására:
Az internetbeállítások visszaállítása (csak Windows esetén) Sokszor , az Internetbeállítások egyszerű alaphelyzetbe állítására van szükség. Kérjük, ne feledje, hogy ezeknek a lépéseknek az Internet Explorer használatára lesz szükségük, de sok problémát meg fog oldani még azoknál a játékosoknál is, akik más böngészőket használnak, például a Chrome-ot vagy a Firefoxot. Kérjük, próbálja meg a következőket:
- Nyissa meg az Internet Explorert (kifejezetten ezt a böngészőt)
- Nyissa meg a fogaskerék ikont > Internetbeállítások
- Nyissa meg a Speciális lapot
- Kattintson a Visszaállítás gombra
- Zárja be az Internet Explorert
- Próbálkozzon újra
Ellenőrizze a böngésző biztonsági beállításait Biztosítania kell, hogy a böngészője biztonsági beállításai lehetővé tegyék a Roblox használatát. Ha ezek a beállítások túl magasra vannak állítva, ez számos problémát okozhat, kezdve a cikk tetején felsoroltaktól kezdve a webhelyekkel kapcsolatos problémákig, például a gombok / linkek nem válaszolva.
Ellenőrizze a vezeték nélküli kapcsolatot A vezeték nélküli kapcsolatot kizárhatja, ha lehetőség szerint vezetékes kapcsolatra vált. Ha nem ez a kapcsolat, vagy ha nem próbálhat ki vezetékes kapcsolatot, akkor ellenőrizze a tűzfal beállításait, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk.
Bármely Ad-Blocker böngészőbővítmény eltávolítása / letiltása A böngészőbővítmények / -bővítmények számos problémát okozhatnak, és különösen az Ad-blokkolók megállíthatják a játék teljes betöltését .
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő portok nyitva vannak-e A Roblox által használt portok az operációs rendszertől függenek használt. A porttartomány jelenleg UDP 49152 – 65535, ezért mindezen portok nyitva tartása lehetővé teszi a Roblox számára, hogy megfelelően csatlakozzon az útválasztójához.
Konfigurálja a tűzfalat és / vagy Router Sok víruskereső vagy internetbiztonsági szoftver próbálja szabályozni, hogy mely programok férhetnek hozzá az internethez. Gyakran ezek a programok az óvatosság miatt tévednek, és alapértelmezés szerint egyetlen program sem fér hozzá.
Telepítse újra a Roblox
Ellenkező esetben vegye fel a kapcsolatot a Roblox ügyfélszolgálatával.
Megjegyzések
- iirc nem kell ' valójában nem az IE-t kell használnia az Internetbeállítások módosításához – egyszerűen beírhatja a " Internetbeállítások " a keresősávba, és ez ' felugrik.