Megértem, hogy egy hosszú névlistában a vezetéknévbe történő beírás után először megkönnyíti a szűrést, de az egész interneten olyan táblázatokat látok, ahol a nevek “Vezetéknév, keresztnév” formátumban vannak felsorolva (még akkor is, ha a szűrés nem jár), és szeretnék megtudni, hogy vannak-e más okok, amelyek miatt ez a formátum látható. Még olyan webhelyek tetején is, ahol a bejelentkezést mutatja, olyan webhelyeket látok, amelyek “Vezetéknév, keresztnév” néven szerepelnek, és ebben az esetben nincsenek más nevek.
az a gondolat, hogy ezeken a helyeken az Utolsó utat mutatja, természetesebbnek tűnik, ezért szerett volna betekintést kapni ebbe a közösségbe.
Válasz
Alapértelmezés szerint Az alkalmazások többsége ezt a formátumot használja, különösen akkor, ha nagy számú kapcsolattartóval foglalkozik, például a Salesforce-on belül. Ez elsősorban annak tudható be, hogy a keresztnév milyen tágan hasonlítható össze a vezetéknévvel. Vezetéknév alapján kereshet egy névjegyet, így valószínűleg kevesebb eredményt fog elérni, így könnyen megtalálja az adott névjegyet.
Például mondjuk, hogy 25 John van a névjegyzékben, majd görgessen a “J” kategória. Ha a keresztnév először jelenik meg, akkor a felhasználónak át kell néznie a tőle jobbra, hogy megnézze a vezetéknevét és megbizonyosodjon arról, hogy ez a megfelelő névjegy. Ha a vezetéknév először jelenik meg, a felhasználó könnyebben feldolgozható, mivel a vezetéknév potenciálisan nem olyan gyakori, mint a keresztnév.
Azonban jó gyakorlat, ha a felhasználót megadjuk a vezérlésnek, hogy ezt megváltoztassuk az Utolsó / Elsőről Első / Utolsóra szűréssel
Válasz
Az űrlapokkal kapcsolatban, mint például a bejelentkezési felszólítások, nem tudom a választ, de a QWERTY-t sejtem. Ez azt jelenti, hogy egy korábbi korszak visszatartása ma már elavult okok miatt, de ez olyan de facto standarddá vált, hogy a felhasználók elvárják. Sok évtizeden át, ha nem is több száz évig, az űrlapokat rendezték és ábécé szerint adták be vezetéknév (vezetéknév) szerint. ). Nem tudom, miért, de talán a vezetéknév ismerete jobban szűkíti a lehetőségeket, mint az első (kereszt) név ismerete. Vagy talán a családi kapcsolatokat tartották fontosnak, ezért családtagokat akartak válogatni a családtagok mellé. Vagy talán azért, mert azokban a napokban a vezetéknév az üzleti kapcsolatok megfelelő formájának tekinthető (mint például a “Kedves Mr. Washington:” nem ma “Üdvözöljük, George.)
Bármi is legyen amikor az űrlapok szigorúan papír alapúak voltak, ugyanaz a nyomtatvány, amelyet valaki kitöltött, ugyanaz a fizikai forma, amelyet az ügyintéző iktat, beolvas és szortíroz. Így feltételezem, hogy a vezetéknév először az űrlap tetején jelent meg annak érdekében, hogy megkönnyíti az ügyintéző munkáját. Ez „ügyintéző-központú tervezés”.
Ma erre nincs ok, mivel az ügyintézőnek más felhasználói felülete lehet, mint az űrlap-kitöltő. Valóban, a bejelentkezéshez és a kézbesítések kézbesítéséhez (például az e-kereskedelemben) az utónévnek először van értelme, mivel így szoktuk megírni a nevünket, ideértve a levelek címzését is. Természetesen ilyen célokra valójában nincs szükség külön kereszt- és vezetéknévre is.
Valójában a kézbesítések kezelésére a legegyszerűbb, ha a felhasználónak egyetlen szabad formájú, többsoros szöveges x a név és a cím együttvéve. A felhasználók folyamatosan kézbesítik a leveleket, és a levelek eljutnak a rendeltetési helyükhöz. A szabad formátumú szövegmező nagyban hozzájárulna a nevek és címek variációinak befogadásához (például nemzetközivé tétel céljából). Ha a marketing részletekre kíváncsi az űrlap kitöltőjéről, írjon nekik egy algoritmust a vezetéknév, irányítószám vagy bármi más kivonására a szabad formátumú mezőből. Ne okozzon problémát a felhasználó számára.
De bizonyos sorrendekben különböző mezők vannak, mivel ez hagyományos, és a felhasználók elvárják, miért változtatnánk?
Megjegyzések
- Bár igazad van abban, hogy egy szabad formátumú teljes név mezőre váltás problémákat okozhat az i18n-vel (azaz olyan kultúrákkal, amelyek hagyományosan a családnevet nevezik először), ez legalább megmentené a nem -US világ többi része abból a titokzatos " középső kezdő " mezőből 🙂