Próbuję nawiązać połączenie FaceTime z moją córką za pośrednictwem jej konta Gmail z mojego iPhonea i nie mogę go uruchomić. Nie rozumiem, dlaczego nie mogę połączyć się z jej pocztą.
Komentarze
- czy Twoja córka ma iPhonea, iPada, iPoda Touch lub Maca ? FaceTime działa tylko na obsługiwanych urządzeniach Apple. apple.com/mac/facetime
- Z jakiego urządzenia Apple korzysta? Może podpisać do iCloud i daj znać jej Apple ID jako pierwszy krok, jeśli nie ' nie znasz jeszcze tej odpowiedzi. Edycja tego szczegółu w pytaniu pomoże komuś udzielić dokładnej odpowiedzi.
- Biorąc pod uwagę datę pytania, może to mieć znaczenie: support.apple.com/kb/ts5419 .
Odpowiedź
Twoja córka musi upewnić się, że jej adres gmail.com jest powiązany z jej kontem iCloud. Czy na iPadzie lub iPhonie możesz wyślij jej iMessage na to samo konto Gmail (tj. czy rozmowa zmieni kolor na „niebieski” zamiast zielonego)?
Adresy e-mail można dodać do FaceTime przez iOS S et settings lub preferencje w FaceTime.app na Macu.
Ludzie FaceTime mnie cały czas na moim koncie Google Apps, więc jest to możliwe.
Odpowiedź
FaceTime nie jest zaimplementowany w ten sposób. FaceTime to platforma komunikacyjna Apple-to-Apple. Na stronie rozwiązywania problemów z FaceTime dla komputerów Mac firmy Apple wymieniono następujące urządzenia obsługiwane przez FaceTime:
- Mac z systemem Mac OS X Snow Leopard 10.6.6 lub nowszy
- iPod touch (4. generacji) lub nowszy
- iPhone 4 lub nowszy
- iPad 2 lub nowszy (w tym iPad mini)
FaceTime nie jest obsługiwany przez urządzenia ani platformy Google, w tym przez Gmaila.
Komentarze
- Prawda, ale Twój Apple ID to po prostu adres e-mail, który może pochodzić od dowolnego dostawcy – na przykład mój Apple ID to adres Gmaila. To ' prawdopodobnie oznaczał ten OP.