Jeg prøver at FaceTime min datter via sin Gmail-konto fra min iPhone, og jeg kan ikke få den til at fungere. Jeg forstår ikke, hvorfor jeg ikke kan oprette forbindelse til hendes mail.
Kommentarer
- har din datter en iPhone, iPad, iPod Touch eller Mac ? FaceTime fungerer kun via understøttede Apple-enheder. apple.com/mac/facetime
- Hvilken enhed fra Apple bruger hun? Hun kan underskrive ind i iCloud og fortæl dig hendes Apple-ID som et første skridt, hvis du ikke ' ikke har det svar endnu. Redigering af denne detalje i spørgsmålet hjælper nogen med at give et præcist svar. li>
- I betragtning af datoen for spørgsmålet kan dette være relevant: support.apple.com/kb/ts5419 .
Svar
Din datter skal sørge for, at hendes gmail.com-adresse er knyttet til sin iCloud-konto. Kan du fra en iPad eller iPhone sende hende en iMessage på den samme Gmail-konto (dvs. bliver samtalen “blå” i stedet for grøn)?
E-mail-adresser kan føjes til FaceTime via iOS S indstillinger eller gennem indstillingerne i FaceTime.app på en Mac.
Folk FaceTime mig hele tiden på min Google Apps-konto, så det er muligt.
Svar
FaceTime implementeres ikke på denne måde. FaceTime er en Apple-til-Apple-kommunikationsplatform. Fra Apples FaceTime til Mac-fejlfindingsside viser de følgende enheder som understøttet af FaceTime:
- Macer, der kører Mac OS X Snow Leopard v10.6.6 eller senere
- iPod touch (4. generation) eller senere
- iPhone 4 eller en nyere
- iPad 2 eller en nyere version (inklusive iPad mini)
FaceTime understøttes ikke af Google-enheder eller platforme, inklusive GMail.
Kommentarer
- Sandt, men dit Apple-id er bare en e-mail-adresse, som kan være fra enhver udbyder – for eksempel er mit Apple-id en Gmail-adresse. Det ' er sandsynligvis, hvad OP mente.