Jeg prøver å FaceTime datteren min gjennom Gmail-kontoen sin fra iPhone og jeg kan ikke få den til å fungere. Jeg forstår ikke hvorfor jeg ikke kan koble meg til e-posten hennes.
Kommentarer
- har datteren din en iPhone, iPad, iPod Touch eller Mac FaceTime fungerer bare gjennom støttede Apple-enheter. apple.com/mac/facetime
- Hvilken enhet fra Apple bruker hun? Hun kan signere inn i iCloud og fortelle deg Apple-ID-en hennes som et første skritt hvis du ikke har ' det svaret ennå. Å redigere den detaljene i spørsmålet vil hjelpe noen med å gi et eksakt svar.
- Gitt datoen for spørsmålet, kan dette være relevant: support.apple.com/kb/ts5419 .
Svar
Datteren din må sørge for at gmail.com-adressen er tilknyttet iCloud-kontoen sin. Fra en iPad eller iPhone, kan du sende henne en iMessage på den samme Gmail-kontoen (dvs. blir samtalen «blå» i stedet for grønn)?
E-postadresser kan legges til FaceTime via iOS S innstillinger eller gjennom innstillingene i FaceTime.app på en Mac.
Folk FaceTime meg hele tiden på Google Apps-kontoen min, så det er mulig.
Svar
FaceTime er ikke implementert på denne måten. FaceTime er en Apple-til-Apple-kommunikasjonsplattform. Fra Apples FaceTime for Mac feilsøkingsside viser de følgende enheter som støttes av FaceTime:
- Mac-maskiner som kjører Mac OS X Snow Leopard v10.6.6 eller nyere
- iPod touch (4. generasjon) eller senere
- iPhone 4 eller nyere
- iPad 2 eller nyere (inkludert iPad mini)
FaceTime støttes ikke av Google-enheter eller plattformer, inkludert GMail.
Kommentarer
- Sant, men Apple-ID-en din er bare en e-postadresse, som kan være fra hvilken som helst leverandør – for eksempel er Apple-ID-en min en Gmail-adresse. Den ' er sannsynligvis hva OP mente.